后,第一时间询问李牧,面对玛氏的抗议和威胁,李牧只是淡淡一笑,说:“你回复他们一下,就说这完全是因为玛氏官方Twitter的瞬间评论量太大而导致的技术故障,我们正在积极解决,请他们多多包涵,另外,顺便建议他们做好企业形象以及危机公关,否则总是频繁引发这么大量的网友评论,也会给我们带来困扰。”
牧野科技公关部门立刻将李牧的原话,以英文回复给了玛氏,当尼尔,包括玛氏其他高管看到这篇回复的时候,顿时气的吐血。
李牧竟然说这是因为玛氏引发了大量评论才出现的故障?!玛氏本来还想质问李牧、逼迫李牧解决这个问题,而且也确实猜到李牧可能会踢皮球,比如他可能会把皮球踢给公关部、公关部可能会把皮球踢到技术部,技术部再把皮球踢到商务或者其他部门,可他们做梦也没想到,这球竟然被李牧直接踢回到了自己身上,而且还是这么大的力度!
李牧一下子把所有的责任都推到玛氏身上,说就是他们名声太差、以至于这么多网友一起蜂拥而至的骂他们,所以才出了技术问题,还建议他们做好企业形象以及危机公关,这简直就是大力一脚直接把球踢在了他们的裆部。
尼尔脸色极其难看,做梦也没想到,李牧竟然能做出这么不要脸的回应,而且,最可恨的是,自己明知道他在撒谎,可是偏偏一点办法都没有。
话都说到这份上了,还能怎么办?如果继续把球踢给李牧,那只会遭到李牧更大力的反击,相比之下,他们把球踢给李牧的力度,也就是三岁小孩练习传球,可李牧把球踢回来的力度,简直就是罗伯特·卡洛斯任意球重炮轰门!
这种情况下,玛氏自己开出去的球都成了对方攻击自己的武器,他们只想赶紧把球抱起来,死活也不能再让球滚到李牧脚下。
不过,这也意味着,尼尔所有的手段,在李牧的面前都成了儿戏。
现在玛氏的负面满天飞,公司却没有途径发布哪怕一个公开声明,这简直是世界五百强企业里,从来没有发生过的惨剧,对任何一家世界五百强企业来说,他们都有着完善的组织架构、强大的业务能力以及顶尖的公关能力,可以说,世界五百强企业,是全球无数企业中,真正顶尖的老司机。
可是,谁也没想到,玛氏这样的“老司机”,竟然在一次普通到不能再普通的倒库过程中出了事故,一脚油门撞到了柱子,车撞的稀巴烂,柱子屁事都没有。
媒体虽然不愿意帮玛氏发声来激怒李牧,但他们愿意站在上帝视角,对玛氏进行火上浇油一般的冷嘲热讽。
于是各大经济媒体纷纷发表文章,将玛氏这次“碰瓷营销”前后一系列的前因后果,定义为近十年来,最愚
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