没有在临期的时候报备,仓库和门店店长需要负责,如果出现超过3次,给予辞退处理。”
“门店的会员卡管理条例,”
“顾客想要享受会员价必须办会员卡进行实名认证,任何员工不得以任何理由用自己的会员卡办顾客刷卡。”
“赠品管理条例,”
“厂家提供的赠品,必须给消费者,没有赠完的赠品,集中报备,任何员工不得已任何理由据为己有。”
经理断断续续的背了几条,其它的都不记得,不过这几条已经够用。
陈佳美问他:
“我记得XX品牌有赠品,小瓶的,赠品呢?”
“那个,我们还没来的急准备。”
“3天前就应该要准备好,你告诉我按失职处理,还是按亏空处理?”
经理被吓得不轻,
集团抓了好多人,很多被起诉,他们门店也被抓了一大批,他还是幸存下来的。
虽然集团有很多规定,但是整体环境就是这样,他也不敢出淤泥而不染,那样自己可能会被属下给孤立。
“陈总,是我的失职,我知道错了……”
“会员卡的事呢,难不成也是你的失职?”
经理后背都湿透了。
赠品在仓库,他没有偷拿,最多算是失职,
员工用会员卡帮顾客刷,是集团明令禁止的行为,现在那个导购员犯错,只有两条路可以走。
他替导购顶下来,他就是属于玩忽职守,无视集团的规定,开出走人,可能要面对调查。
告诉陈佳美他已经告诉过全体员工集团的规定,是导购员私下的行为,他肯定要有所表示,比如开除导购员。
导购员对许多事都是门清的,要是开除她,万一对方反咬他,他也要倒霉。
犹犹豫豫很久,最终自私战胜了恐惧,
“陈总,我会立马开除她。”
导购小姑年炸了,她指着经理鼻子就骂:
“你个王八羔子,敢开除我,我告诉你,你要是敢开除我,我……”
“闭嘴!”
经理发飙了,他担心小姑娘乱说,那就麻烦了,果断阻止他继续说下去。
“陈总没有找你麻烦已经是给你面子,你要是胡搅蛮缠,咱们试试!”
“你……”
“你什么你,赶紧给我滚。”
小姑娘其实也不傻,她知道自己刚才要是口无遮拦的把话说出来,不仅仅经理遭殃,她自己也要倒霉。
现在经理开除她,也是迫不得已的,等陈佳美离开,她在找经理也不迟。
相通了的小姑年直接甩身离开,陈佳美淡淡的扫视现场所有人,头也不回的离开。
她从现场所有员工的脸上看到了淡定,和习以为常。
在他们的意识里,他们做的一切都是很正常的,没有错的,而陈佳美是个多管闲事外加大惊小怪的管理层,
就算陈佳美现在发火,下令对卖场彻查,也只能解决表面的问题,不能解决集团的根本问题。
全国上下有那么多卖场,类似的问题肯定都存在,解决了这一个,还有下一个,制度和管理不改变,类似的现象就会死灰复燃。
她真正的理解到易小海的那种必须要做出改变的决心了,再不改变,静南集团就真的彻底毁了。
……
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