小天见老大不说话,他可就坐不住了,皱眉头:“樊经理,我们这可是新车,出现了这样的问题,你觉得仅仅是全面的检修维护就能解决?”
“你这样的做法,好像也太敷衍了吧。”
樊经理也是个老油条,见对方生气,打着哈哈道:“这位小兄弟,你先别生气。”
“听我给你讲完,出现这样的问题,过错方的确是在我们公司。”“这样吧,检修维护过后,我们公司再送你们三年的免费汽车保养。”
“还有,车子明年的保费,我个人也替你们交了,怎么样?”
樊响也是个人精,见对方不好糊弄,开始一点一点的往上加码。
“不怎么样。”林河淡淡道:“我买的是新车,而你们却卖了一辆事故车给我们。”
“换做是你,你会答应刚才的条件吗?”
这个樊响,身材短小,肚子滚圆,长得好像跟那个樊同差不多。
同样是面目可憎,林河都有些怀疑,两人是不是有什么亲戚关系。
可惜,厄运卡用完了,不然非得给这胖子来上一张。
“小兄弟,那你想怎么处理?”
见对方丝毫不买账,樊响脸上的笑意也是逐渐消失。
“很简单,你们这种行为,已经违反了《消费者权益保护法》。”
“我只希望你们按照上面的规定办事,给我退一赔三。”
林河点了一根华子,淡淡说道。
“退一赔三?”
樊响愣了,皮笑肉不笑的说道:“小兄弟,你是在跟我开玩笑的吧。”
做为这家店的经理,他自然也知道消法中有这么一条规定。
可是他在汽车行业摸爬滚打十几多年了,还从来没有哪家店认真执行过这条规定。
而且,这部法典颁布近三十年了,知道的人很多,但是好像也没几个人切切实实得到过退一赔三的补偿。
“你觉得我现在的样子,是在跟你开玩笑的吗?”
林河目光盯着樊响,紧锁眉头说道。
“行吧,既然你这么说,那我也跟你交个底算了。”
樊响直接道:“过错方在我们,这点我不否则。”
“不过小兄弟你这要求的确是有些过分了。”
“这样吧,车子给你修好,送你五年免费保养,再加三年的保费。”
“这是我的底限了,小兄弟你也体谅一下老哥我,我只是个经理人,也是给人家打工的,你的条件我实在做不来主,只能承诺你这些了。”
樊响见林河二人直到现在,依旧是一副风轻云淡的样子,脸色并没有一般消费者那种慌乱或者愤怒。
心中暗自猜测,对方是不是有所依仗,所以才会如此淡定。
索性,就干脆把自己的底牌亮出来了。
罢了,多让一些利益就多让一些吧,先把这两人打发走再说。
对于樊响的说法,林河自然是嗤之以鼻,语气带着几分讥笑的味道,“既然樊经理你做不了主,那就找个能做主的人跟我谈就是了。”
“你也别跟我扯那些没用的,我还是那个要求,退一赔三。”
樊响见林河态度依旧强硬,当即也是怒了,他都让步这么多了,对方竟然还是不识好歹。
“抱歉,今天这里我最大,你找谁都没用。”樊响冷笑道。
“那就不用谈了,小天我们走。”林河起身,对着古小天喊道。
他这么干脆利落的走人,倒是让樊响有些意外。
樊响愣了片刻,这才反应过来,一脸嘲笑道:“年轻人,不要太气盛。”
“我警告你,你今天只要出了这个门,我刚才答应你的那些条件都会作废。”
“你最好想清楚了,再做决定。”
林河回头,大声道:“年轻人不气盛,那踏马的还叫年轻人嘛。”
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